一、發卡類型
日照通發行卡類型分普通卡、異形卡和特種卡，特種卡包括學生卡、老年免費卡、老年優惠卡、傷殘軍人卡；日照通卡內余額不能超過1000元，不提供掛失，請妥善保管。
二、辦卡及使用
1、普通卡
辦理普通卡不需提供任何證件，乘車刷卡0.9元/次，享受一小時免費換乘優惠，可重復充值使用。
2、異形卡
辦理異形卡不需提供任何證件，乘車刷卡0.9元/次，享受一小時免費換乘優惠，可重復充值使用。
3、學生卡
辦理學生卡必須是初中及初中以下的學生，辦卡時學生本人持學生證（學籍證明或小學畢業證）、戶口簿（戶口證明或二代身份證）辦理，學生卡乘車刷卡0.45元/次，可重復充值使用。
4、老年免費卡
辦理老年免費卡必須是年滿65周歲（含65周歲）以上的老年人，辦卡時本人持二代身份證、本人人身意外傷害保險證明辦理。辦卡時未能出示本人人身意外傷害保險證明的由日照城市一卡通有限公司代收，每年12元。老年免費卡免費充乘車次數1000次，用完後可續充。
5、老年優惠卡
辦理老年優惠卡必須是年滿60周歲（含60周歲）—64周歲的老年人，辦卡時本人持二代身份證、本人人身意外傷害保險證明辦理。辦卡時未能出示本人人身意外傷害保險證明的由日照城市一卡通有限公司代收，每年12元。老年優惠卡乘車刷卡0.45元/次，可重復充值使用。
6、傷殘軍人卡
辦理傷殘軍人卡時，現役軍人需本人持軍官證或士兵證（原件及復印件）、傷殘軍人證、部隊傷殘證明辦理；退役軍人需本人持二代身份證、傷殘軍人證（地方民政局版）辦理，傷殘軍人卡免費充乘車次數1000次，用完後可續充。
7、普通卡、學生卡、傷殘軍人卡銷售價格為15元/張，異形卡銷售價格為30元/張；老年免費卡、老年優惠卡遵照日老辦發（2014）11號文件規定，按20元/張收取；日照通卡自辦卡之日起質保期一年。
8、新辦學生卡、老年免費卡、老年優惠卡、傷殘軍人卡需辦理副卡，日照通客服中心設便民服務窗口，提供現場照相制作副卡服務，除新辦理的學生卡副卡加收5元制作費外，新辦其他特種卡（老年免費卡、老年優惠卡、傷殘軍人卡）副卡均不收取費用。
9、特種卡及副卡僅限本人使用，乘車刷卡時必須同時出示，否則需現金全額購票乘車；嚴禁偽造、轉借、冒用他人特種卡及其副卡，一經查實，工作人員有權予以沒收，不再補辦，卡片、余額概不退還。
三、退換卡
（一）退卡
1、乘客自購卡之日起一年內要求退卡，特種卡（學生卡、傷殘軍人卡、老年免費卡、老年優惠卡）需持卡、副卡和購卡時出具的二代身份證（戶口簿），經核實證件、卡號，確保卡面無污染、無斷裂、無彎折、無變形、無缺損、無刻劃、無打孔、無劃痕等其他人為因素損壞，不影響該卡二次銷售的情況下，按照卡售出的價格退還，卡內余額不退，副卡制作費不退，使用時間超過一年，不再退卡。
2、乘客自購卡之日起一年內要求退卡，普通卡持卡確保卡面無污染、無斷裂、無彎折、無變形、無缺損、無刻劃、無打孔、無劃痕等其他人為因素損壞，不影響該卡二次銷售的情況下可退還15元現金，卡內余額不退，使用時間超過一年，不再退卡；異形卡不退卡。
（二）壞卡換卡
1、經鑒別卡片屬非人為損壞（如卡面無污染、無斷裂、無彎折、無變形、無缺損、無刻劃、無打孔、無劃痕或其他人為因素損壞），卡不能正常使用時，質保期內免費換卡，質保期外收費換卡；屬人為損壞的收費換卡；學生卡收費換卡需收取5元副卡制作費。
2、卡片損壞需辦理壞卡換卡申請，特種卡持卡、購卡時出具的二代身份證（戶口簿）辦理，普通卡、異形卡持卡即可辦理，辦理壞卡換卡申請時舊卡收回，三天後本人持壞卡受理單及辦卡時出具的有效證件到日照通客服中心補辦新卡，特種卡需更換副卡，同時原卡內余額轉入新卡。
3、若日照通卡丟失，普通卡和異形卡不提供掛失，特種卡持辦卡時出具的有效證件到日照通客服中心辦理掛失受理登記，三天後本人持掛失受理單及辦卡時出具的有效證件收費補辦新卡，學生卡補辦時需收取5元副卡制作費。
四、充值、充次
1、普通卡、異形卡、學生卡充值持卡在日照通所有網點辦理。
2、老年優惠卡充值和老年免費卡充次持老年乘車卡、副卡到日照通客服中心辦理。
3、傷殘軍人卡充次持傷殘軍人乘車卡、副卡到日照通客服中心辦理。
五、年檢規定
1、學生卡︰一至八年級學生，攜帶學生乘車卡、副卡、戶口簿（戶口證明或身份證）辦理；九年級的學生攜帶學生乘車卡、副卡、戶口簿（戶口證明或身份證）、小學畢業證或學籍證明辦理。年檢時若副卡丟失或損壞需收費補辦，除攜帶上述材料外，還需帶學生本人補辦副卡。集中年檢時間每年7月1日至8月31日。超齡使用的學生卡需持學生乘車卡、副卡及辦卡的戶口簿轉成普通卡，同時副卡回收。
2、老年免費卡、老年優惠卡︰本人持老年乘車卡、副卡辦理，年檢時未能出示本人當年人身意外傷害保險證明的由日照城市一卡通有限公司代收，每年12元，如副卡丟失或損壞需收費補辦，年檢時間每年3月1日至3月31日。老年優惠卡到了老年免費卡使用年齡的，本人持老年優惠卡、副卡和二代身份證將老年優惠卡轉成老年免費卡。
3、傷殘軍人卡︰現役軍人本人持傷殘軍人乘車卡、副卡、傷殘軍人證、軍官證或士兵證辦理；退役軍人本人持傷殘軍人乘車卡、副卡、傷殘軍人證（地方民政局版）辦理，如副卡丟失或損壞需收費補辦，年檢時間每年的3月1日至3月31日。
4、普通卡、異形卡當年充值自動年檢。
5、特種卡的年檢業務需到日照通昭陽路客服中心和煙台路行政服務大廳客服中心辦理。
六、日照通余額查詢
日照通余額查詢可在日照通客服中心、售卡充值代辦網點查詢，交易記錄查詢可到日照通客服中心查詢最近三個月的記錄。
七、其他
2011年12月27日之前公交公司發行的第二代日照公交IC卡繼續使用，執行原《公交IC卡辦理暫行規定》，出現損壞直接更換成新的日照通卡，執行《日照通辦理暫行規定》；班車卡執行《班車卡管理規定》。
本規定未盡事宜由日照城市一卡通有限公司負責解釋。